GDPR
Politiku privatnosti obrađuje Media Leaders sro
Administrator:
Kompanija Media Leaders sro ., sa sjedištem na adresi Dlhá 2039/4, 974 05 Banská Bystrica, Slovačka Šifra firme: 46406999, PDV ID: SK2023368787, upisana u Privrednom registru Okružnog suda, Sekcija Banská Bystrica br. vršilac dužnosti generalnog direktora Ing. Mário Bruchánik, MBA (u daljnjem tekstu "Media Leaders sro")
Kontakt informacije: email: info@cool-mania.eu, telefon: +421 917 064 424
Obrada ličnih podataka provodi se u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Vijeća od 27. aprila 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom ličnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (u daljnjem tekstu: „Uredba“) i Zakonom br. 18/2018 Zb. o zaštiti ličnih podataka i o izmjeni određenih zakona (u daljnjem tekstu: „Zakon o zaštiti ličnih podataka“).
1. Koncepti
1.1. Subjekt podataka: Ovaj dokument reguliše informacije, obavještenja i postupke u vezi s obradom ličnih podataka i ostvarivanjem prava fizičkih lica kao potrošača, fizičkih lica u svojstvu poslovnih partnera administratora, fizičkih lica u svojstvu zakonskih organa poslovnih partnera administratora i fizičkih lica u svojstvu zaposlenih kod poslovnog partnera administratora na koje se odnose lični podaci (u daljnjem tekstu: "vi" ili "kupac").
1.2. Poslovni partner: Za potrebe ovog dokumenta, poslovni partner je svaka samozaposlena osoba ili pravni subjekt s kojim je kontrolor stupio u pravni odnos na osnovu kojeg se obrađuju lični podaci, ili s kojim kontrolor pregovara o stupanju u ovaj pravni odnos (u daljnjem tekstu: „poslovni partner“).
1.3. Lični podaci: Lični podaci su svi podaci koji se odnose na živu fizičku osobu pomoću kojih se ta osoba može direktno ili indirektno identifikovati, kao što su ime i prezime, stalna adresa, spol, godine, datum rođenja, broj rođenja, identifikacioni broj, lični status, fotografija, video, audio, adresa e-pošte, broj telefona, IP adresa, kolačići, PDV broj, broj lične karte, broj vozačke dozvole, broj pasoša, obrazovanje, prihodi od zaposlenja, kulturni profil itd. (u daljem tekstu: "podaci" ili "informacije").
1.4. Posebne kategorije ličnih podataka: ova kategorija uključuje lične podatke koji otkrivaju rasno ili etničko porijeklo, politička mišljenja, religijska ili filozofska uvjerenja ili članstvo u sindikatu, te obradu genetskih podataka, biometrijskih podataka u svrhu jedinstvene identifikacije fizičke osobe i podatke o zdravlju ili seksualnom životu ili seksualnoj orijentaciji fizičke osobe.
1.5. Kontrolor: Subjekt koji određuje svrhu i sredstva obrade ličnih podataka, provodi obradu i odgovoran je za tu obradu. Kontrolor ličnih podataka je operater web stranice, Media Leaders sro (u daljnjem tekstu: "kontrolor" ili "mi").
1.6. Obrađivač: Subjekt koji, u skladu sa zakonom ili u ime kontrolora, obrađuje lične podatke za kontrolora, u skladu sa ugovorom o obradi ličnih podataka (u daljem tekstu: „partner“ ili „obrađivač“). Mi smo obrađivač ličnih podataka.
1.7. Web stranica: Web stranica dostupna na www.cool-mania.com.
1.8. Svrha obrade ličnih podataka: Svrha obrade ličnih podataka je razlog zbog kojeg se lični podaci obrađuju. Takve svrhe mogu uključivati izvršenje ugovora, upravljanje korisničkim računom, rješavanje prijedloga i pritužbi, slanje komercijalnih komunikacija (biltena) ili prikazivanje oglasa na osnovu interesa kupaca.
1.9. Kolačići: Kolačići su male tekstualne datoteke koje pohranjuje vaš web preglednik ili mobilni preglednik. Većina kolačića sadrži jedinstveni identifikator, poznat kao ID kolačića. Ovo je niz znakova koje web stranice i serveri dodjeljuju pregledniku koji je spremio kolačić. Ovo omogućava web stranicama i serverima da razlikuju i identificiraju pojedinačne preglednike. Kolačići se koriste za poboljšanje funkcioniranja web stranica, procjenu njihovog prometa i bolje ciljanje marketinških aktivnosti. Ako pregledavate naše web stranice, pretpostavljamo da se slažete s korištenjem ovih datoteka.
2. Koji se lični podaci obrađuju?
2.1. Mi i naši ugovorni obrađivači, u vezi s relevantnom pravnom osnovom i svrhom obrade, obrađujemo sljedeće lične podatke ili kategorije ličnih podataka:
2.1.1. identifikacijski i adresni podaci: ime, prezime, adresa za dostavu ili druga kontaktna adresa, adresa za naplatu, adresa registrovanog sjedišta, ID firme, PDV broj,
2.1.2. podaci za elektronski kontakt: broj telefona, adresa e-pošte,
2.1.3. ostali elektronski podaci: IP adresa, kolačići, certifikati za autentifikaciju, lozinka korisničkog računa,
2.1.4. ostali lični podaci vezani za ugovorni odnos: historija narudžbi itd.
3. Koje je porijeklo ličnih podataka?
3.1. Obrađujemo podatke koje nam dajete prilikom naručivanja proizvoda ili usluga, registracije korisničkog računa, komunikacije s nama ili prijave na naš newsletter. To obično uključuje:
3.1.1. identifikacijski i adresni podaci,
3.1.2. elektronski kontakt podaci,
3.1.3. ostali lični podaci vezani za ugovorni odnos,
3.2. I daljnji podaci koje automatski prikupljamo na osnovu vašeg pregledavanja naših web stranica. Obično su to drugi elektronski podaci o:
3.2.1. kolačići,
3.2.2. web stranica koju ste posjetili,
3.2.3. IP adresa,
3.2.4. datum i vrijeme pristupa,
3.2.5. upiti za pretraživanje,
3.2.6. http i https kodovi odgovora,
3.2.7. Količina prenesenih podataka.
3.2.8. preglednik i operativni sistem računara.
3.3. Lične podatke poslovnih partnera prikupljamo i putem vizitkarti (i papirnih i elektronskih), web stranica poslovnih partnera, elektronskih sredstava komunikacije (npr. e-mail i telefonski razgovori), razgovora na društvenim i profesionalnim mrežama, nacrta ugovora ili drugih poslovnih dokumenata ili preporuka trećih strana.
4. Zašto se obrađuju lični podaci?
Vaši lični podaci mogu biti obrađeni u sljedeće svrhe:
4.1. Ispunjavanje ugovornog odnosa, fakturiranje
4.1.1. Svrha: Na osnovu ugovora s nama, imate pravo na naručeni proizvod ili uslugu. Zauzvrat, mi imamo pravo na isplatu dogovorene cijene. Kako bismo ispunili naš dio obaveze i provjerili ispunjenje vašeg dijela obaveze, potrebno je da obrađujemo vaše identifikacijske i adresne podatke, kontakt podatke i druge lične podatke vezane za ugovorni odnos (npr. broj računa).
4.1.2. Pravni osnov: Obrada ličnih podataka u svrhu ispunjenja ugovornog odnosa opravdana je ugovornim odnosom između vas i nas. Pružanje ličnih podataka u ovom slučaju je ugovorni zahtjev, bez kojeg nije moguće zaključiti i ispuniti ugovor.
4.1.3. Period čuvanja: Period čuvanja podataka određen je trajanjem ugovornog odnosa kupca s nama.
4.2. Upravljanje korisničkim računima
4.2.1. Svrha: Kupci se mogu registrovati na našoj web stranici i upravljati svojim ličnim postavkama. U tu svrhu, potrebno je da obradimo vašu adresu e-pošte, ili nam možete dati svoje ime, prezime i broj telefona. Ovi podaci se zatim koriste kako bismo vam olakšali naručivanje naših proizvoda i usluga.
4.2.2. Pravna osnova: Obrada ličnih podataka u svrhu upravljanja korisničkim računima opravdana je Vašim pristankom. Davanje ličnih podataka je u ovom slučaju dobrovoljno, ali bez njih registracija ne bi bila moguća. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku.
4.2.3. Period čuvanja: Period čuvanja podataka određen je trajanjem vašeg pristanka. Povlačenje pristanka ćemo smatrati ako se ne prijavite na svoj korisnički račun u periodu od 3 godine.
4.3. Komunikacija s kupcima, procjena zadovoljstva, objavljivanje recenzija, rješavanje prijedloga, pritužbi i reklamacija
4.3.1. Svrha: Vaše podatke koristimo za upravljanje vašim upitima, rješavanje prijedloga i pritužbi putem naše korisničke podrške. Također vas možemo kontaktirati sa zahtjevom za popunjavanje upitnika o zadovoljstvu. Vaše podatke koristimo i da vas obavijestimo o statusu vaše narudžbe i da vas obavijestimo o neplaćanju dogovorene cijene. Ako ne dovršite narudžbu, možemo vam poslati e-poruku kojom vas podsjećamo da niste dovršili ovu narudžbu. Također obrađujemo vaše podatke u slučajevima ostvarivanja vaših prava iz neispravne isporuke i u ostvarivanju vaših prava u vezi s obradom vaših ličnih podataka.
4.3.2. Pravni osnov: Obrada ličnih podataka u svrhu komunikacije s kupcima, procjene zadovoljstva, rješavanja prijedloga, pritužbi i reklamacija opravdana je našim legitimnim interesom za mogućnost komunikacije s kupcima. Pružanje ličnih podataka u ovom slučaju nije zakonski ili ugovorni zahtjev. Stoga niste obavezni da nam dostavite svoje lične podatke u tu svrhu. Ako odlučite objaviti recenziju, to činite dobrovoljno i mi obrađujemo vaše podatke na osnovu vašeg pristanka. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku.
4.3.3. Period čuvanja: Period čuvanja podataka određen je trajanjem ugovornog odnosa kupca s nama, a potom u periodu od 4 godine nakon njegovog prestanka. U slučaju recenzija ili preporuka proizvoda, period čuvanja određen je trajanjem vaše saglasnosti.
4.4. Slanje komercijalnih komunikacija i ponuda naših proizvoda i usluga
4.4.1. Svrha: Redovno šaljemo informacije o našim proizvodima i uslugama putem e-pošte našim kupcima i pojedincima koji su dali svoju saglasnost. Od ovih komercijalnih komunikacija možete se brzo i jednostavno odjaviti u bilo kojem trenutku koristeći link za odjavu koji se nalazi u svakoj komunikaciji. Također možete upravljati svojim preferencijama u vezi sa slanjem komercijalnih komunikacija u postavkama dostupnim putem svakog biltena (odjava). Ako ste naš kupac, možemo koristiti vašu adresu e-pošte koju ste nam dali za slanje komercijalnih komunikacija o sličnim proizvodima i uslugama, osim ako se tome ne protivite. U drugim slučajevima, tražimo vaš pristanak za slanje komercijalnih komunikacija o našim proizvodima, promocijama i promotivnim kampanjama. Uvijek ćemo tražiti vaš pristanak za slanje komercijalnih komunikacija kada je to pristanak koji zahtijeva važeći zakon.
4.4.2. Pravni osnov: Obrada ličnih podataka u svrhu slanja komercijalnih komunikacija i ponude naših proizvoda i usluga opravdana je Vašim pristankom. Pružanje ličnih podataka na osnovu Vašeg pristanka je u ovom slučaju dobrovoljno, ali bez njega ne bi bilo moguće slati Vam komercijalne komunikacije. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku. Pružanje ličnih podataka u ovom slučaju nije zakonski ili ugovorni zahtjev. Stoga niste obavezni da nam dostavite svoje lične podatke u tu svrhu.
4.4.3. Period čuvanja: Period čuvanja podataka određen je trajanjem vašeg pristanka. Smatrat ćemo da je pristanak povučen ako ne otvorite naše komercijalne komunikacije u periodu od 3 godine.
4.5. Direktni marketing i kreiranje personaliziranog sadržaja i oglašavanja
4.5.1. Svrha: Personalizirani sadržaj i tehnologije oglašavanja omogućavaju nam prikazivanje oglasa posjetiteljima koji su prethodno pokazali interes za našu web stranicu ili usluge. Trudimo se osigurati da vidite samo oglase koji su vam zaista zanimljivi, a ne oglase koji nisu relevantni za vas i vaše interese. Na osnovu vaše historije narudžbi, interesa i ponašanja na web stranici, možemo vam prikazivati personalizirani sadržaj i ponude na našim web stranicama i na web stranicama i aplikacijama trećih strana (uključujući društvene mreže). To je prvenstveno moguće zahvaljujući kolačićima. Više o upravljanju vašim postavkama u vezi s obradom kolačića možete pročitati u odjeljku o kolačićima.
4.5.2. Pravna osnova: Obrada ličnih podataka u svrhu direktnog marketinga i kreiranja personaliziranog sadržaja i oglašavanja opravdana je Vašom saglasnosti, odnosno našim legitimnim interesom za direktni marketing. Pružanje ličnih podataka na osnovu Vaše saglasnosti je u ovom slučaju dobrovoljno, ali bez nje ne bi bilo moguće pružiti Vam personalizirani sadržaj i oglašavanje. Svoju saglasnost možete povući u bilo kojem trenutku. Pružanje ličnih podataka u ovom slučaju nije zakonski ili ugovorni zahtjev. Stoga niste obavezni da nam dostavite svoje lične podatke u tu svrhu.
4.5.3. Period pohrane: Period pohrane podataka određen je trajanjem vaše saglasnosti. Period pohrane kolačića može varirati ovisno o vrsti kolačića. Neki kolačići su ograničeni trajanjem sesije (tzv. sesijski kolačići). Oni se obrađuju dok je preglednik pokrenut i automatski se brišu nakon što se isključi. Drugi kolačići su trajni (tzv. perzistentni kolačići). Ovi kolačići ostaju u pregledniku čak i nakon što se isključi do određenog datuma ili dok ih korisnik ručno ne izbriše. Ovi kolačići mogu se koristiti za identifikaciju korisnikovog računara kada se web preglednik ponovo pokrene i korisnik pretražuje internet. Više o periodu pohrane kolačića možete pročitati u odjeljku o kolačićima.
4.6. Poboljšanje kvalitete pruženih usluga, analiza prometa na našim web stranicama i vašeg ponašanja na web stranicama
4.6.1. Svrha: Razvoj novih usluga i poboljšanje postojećih provodi se identificiranjem potreba i želja korisnika putem upitnika, analiza web stranica, interesa za određene usluge i sadržaj web stranica itd. U vezi s pregledavanjem naših web stranica, dalje obrađujemo informacije o prometu, čitanosti, broju pregledanih stranica, uređaju s kojeg pristupate našoj web stranici i vremenu provedenom na stranicama. Ovi podaci nam pomažu da identificiramo područja naših web stranica koja su manje dostupna ili manje razumljiva. Prikupljamo ove podatke kako bismo vam mogli ponuditi kvalitetan sadržaj koji je jednostavan za korištenje i kako bismo razvili usluge koje vas zanimaju. Na temelju ovih informacija redovno poboljšavamo naše web stranice. Ovi podaci uključuju IP adresu, geografsku lokaciju uređaja, vrstu preglednika, jezik preglednika, datum i vrijeme vašeg zahtjeva, trajanje vaše posjete, pregledane stranice i elemente na koje ste kliknuli (npr. linkovi). Možemo koristiti kolačiće, piksel oznake, web beacone, clear GIF-ove i slične alate na našim web stranicama ili u e-porukama za prikupljanje i analizu ovih informacija. Ako ne želite da se vaši podaci prikupljaju pomoću ovih tehnologija, to možete jednostavno učiniti: većina preglednika vam nudi mogućnost automatskog odbijanja mnogih od ovih tehnologija ili vam daje izbor da ih prihvatite ili odbijete. Više o upravljanju postavkama kolačića možete saznati u odjeljku o kolačićima.
4.6.2. Pravna osnova: Obrada ličnih podataka u svrhu poboljšanja kvaliteta pruženih usluga, analize prometa na našim web stranicama i vašeg ponašanja na web stranicama opravdana je vašim pristankom ili našim legitimnim interesom za direktni marketing. Pružanje ličnih podataka na osnovu vašeg pristanka je u ovom slučaju dobrovoljno; međutim, bez takve obrade ne bismo mogli poboljšati kvalitet naših usluga, analizirati promet na web stranici ili razumjeti ponašanje korisnika na našoj web stranici. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku. Pružanje ličnih podataka u ovom slučaju nije zakonski ili ugovorni zahtjev. Stoga niste obavezni da nam dostavite svoje lične podatke u tu svrhu.
4.6.3. Period čuvanja: Period čuvanja podataka određen je trajanjem vašeg pristanka. Period čuvanja kolačića može varirati ovisno o vrsti kolačića. Više o periodu čuvanja kolačića možete pročitati u odjeljku o kolačićima.
4.7. Zaštita naših prava, imovine ili sigurnosti ili prava, imovine ili sigurnosti drugih
4.7.1. Svrha: Možemo koristiti podatke o tome kako koristite našu web stranicu ili podatke o vašim narudžbama kako bismo spriječili ili otkrili prevaru, nezakonitu upotrebu djela zaštićenih autorskim pravima, kršenje naših uvjeta i odredbi, kao i radi poštivanja sudskog naloga ili naloga drugih tijela za provođenje zakona, tijela državne uprave ili uvjeta utvrđenih važećim zakonima.
4.7.2. Pravni osnov: Obrada ličnih podataka u svrhu zaštite naših prava, imovine ili sigurnosti ili prava, imovine ili sigurnosti drugih osoba opravdana je ispunjavanjem zakonskih obaveza ili našim legitimnim interesom za zaštitu naših prava ili prava drugih osoba. Pružanje ličnih podataka u ovom slučaju nije zakonski ili ugovorni zahtjev. Stoga niste obavezni da nam dostavite svoje lične podatke u tu svrhu.
4.7.3. Period čuvanja: Period čuvanja podataka je 4 godine od prestanka našeg ugovornog odnosa.
4.8. Računovodstvene i porezne svrhe
4.8.1. Svrha: Vaše lične podatke moramo obrađivati i zato što smo to obavezni činiti prema važećim računovodstvenim i poreskim propisima.
4.8.2. Pravni osnov: Obrada ličnih podataka u računovodstvene i poreske svrhe opravdana je ispunjavanjem zakonskih obaveza. Dužni smo obrađivati ove podatke o vama.
4.8.3. Period čuvanja: Računovodstveni podaci se obrađuju u periodu od 10 godina, poreski dokumenti u periodu od 10 godina.
4.9. Ispunjavanje drugih zakonskih obaveza
4.9.1. Svrha: Druge zakonske obaveze uključuju, na primjer, obaveze u oblasti sprečavanja pranja novca (Zakon br. 297/2008 Zb. o zaštiti od legalizacije prihoda stečenog kriminalom i o zaštiti od finansiranja terorizma i o izmjenama i dopunama određenih zakona).
4.9.2. Pravni osnov: Obrada ličnih podataka u svrhu ispunjavanja drugih zakonskih obaveza opravdana je ispunjavanjem zakonskih obaveza. Dužni smo obrađivati ove podatke o vama.
4.9.3. Period čuvanja: Podaci se obrađuju u periodu propisanom važećim zakonskim propisima.
5. Kome se otkrivaju lični podaci?
5.1. Vaši lični podaci su prvenstveno dostupni našim zaposlenicima kojima su ti podaci potrebni kako bi vam pružili naše usluge. Pored naših zaposlenika, možemo prenijeti vaše lične podatke partnerima koji podržavaju naše poslovanje i pružanje naših usluga. Partneri su ovlašteni obrađivati vaše podatke isključivo na osnovu ugovora o obradi ličnih podataka u kojem preuzimaju obavezu povjerljivosti. Dostavljeni podaci se također ne smiju koristiti ni u koje druge svrhe osim onih za koje smo im ih stavili na raspolaganje.
5.2. Sljedeće kategorije naših partnera (primatelja) mogu imati pristup vašim ličnim podacima:
5.2.1. partneri kojima pružamo podatke u svrhu analize prometa na našoj web stranici i ponašanja korisnika na web stranici,
5.2.2. pružatelji računovodstvenih i poreznih savjeta,
5.2.3. pružatelji informacijskih i komunikacijskih usluga i hostinga, uključujući pohranu u oblaku,
5.2.4. pružatelji usluga sigurnosti i integriteta naših usluga i web stranica,
5.2.5. pružaoci analitičkih usluga,
5.2.6. pružatelji usluga korisničke podrške,
5.2.7. pružatelji usluga plaćanja i pružatelji usluga obrade platnih kartica,
5.2.8. pružaoci pravnih usluga, advokati,
5.2.9. partneri koji s nama surađuju u organizaciji konferencija, seminara i drugih događaja.
5.2.10. partneri preko kojih se proizvodi isporučuju.
5.2.11. javni organi (Lične podatke stavljamo na raspolaganje u slučaju provođenja zakona, ako je to zakonom propisano ili ako je to neophodno za sprječavanje, otkrivanje i krivično gonjenje krivičnih djela i prevare, ili ako smo na to inače obavezni po zakonu. Takvi primaoci mogu uključivati organe za provođenje zakona, tužioce, sudove, poreske organe i druga javna tijela. Prenos ličnih podataka ovim primaocima se ne vrši redovno, već samo ako je to zakonom propisano)
6. Da li se lični podaci prenose izvan EU?
6.1. Ne prenosimo vaše lične podatke u zemlje izvan Evropske unije ili Evropskog ekonomskog prostora na obradu.
7. Kako se obrađuju lični podaci?
7.1. Lični podaci se obrađuju i ručno i automatski. Vodimo odgovarajuće evidencije o svim aktivnostima obrade u skladu s važećim zakonskim zahtjevima.
8. Koja su prava subjekata podataka?
8.1. Da biste ostvarili svoja prava, molimo vas da nas kontaktirate koristeći naše kontakt podatke navedene u uvodu ovih politika. Zadržavamo pravo da provjerimo identitet bilo koje osobe koja podnosi zahtjev na razuman način. Ako se zahtjevi ponavljaju i očigledno su neosnovani ili pretjerani, možemo vam naplatiti razumnu naknadu ili odbiti da postupimo po zahtjevu.
8.2. Pravo na pristup ličnim podacima
Ako želite znati da li obrađujemo vaše lične podatke, imate pravo da dobijete potvrdu o tome da li se vaši lični podaci obrađuju i, ako je tako, imate i pravo pristupa svojim ličnim podacima. U slučaju ponovnog zahtjeva, imamo pravo da naplatimo razumnu naknadu na osnovu naših administrativnih troškova za kopiju dostavljenih ličnih podataka.
8.3. Pravo na ispravku netačnih ili nepotpunih ličnih podataka
Ako smatrate da obrađujemo netačne ili nepotpune lične podatke o vama, imate pravo da zatražite njihovu ispravku. Također imate pravo na dopunu nepotpunih podataka. Ispravku ili dopunu ćemo izvršiti bez nepotrebnog odlaganja, uvijek uzimajući u obzir naše tehničke mogućnosti.
8.4. Pravo na brisanje
Ako vaši lični podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni, ili ako utvrdite da su obrađeni nezakonito, imate pravo zatražiti njihovo brisanje.
8.5. Pravo na ograničenje obrade ličnih podataka
Ako niste zainteresirani za potpuno brisanje, već samo za privremeno ograničenje obrade vaših ličnih podataka, možete zatražiti da ograničimo obradu vaših ličnih podataka.
8.6. Pravo na prenosivost podataka
Ako želite da prenesemo vaše lične podatke trećoj strani, možete iskoristiti svoje pravo na prenosivost podataka. Ako bi korištenje ovog prava moglo naštetiti pravima i slobodama trećih strana, nećemo moći udovoljiti vašem zahtjevu.
8.7. Pravo na prigovor
Imate pravo da u bilo kojem trenutku uložite prigovor na obradu ličnih podataka koji se na vas odnose, a koja se vrši radi obavljanja zadatka u javnom interesu ili u vršenju službene vlasti ili radi zaštite naših legitimnih interesa. Ako se ne može dokazati da postoje uvjerljivi legitimni razlozi za obradu koji nadjačavaju vaše interese ili prava i slobode, obradu na osnovu vašeg prigovora ćemo prekinuti bez nepotrebnog odlaganja.
8.8. Pravo na povlačenje saglasnosti u bilo kojem trenutku
Ako se obrada vaših podataka zasniva na vašoj saglasnosti, imate pravo da tu saglasnost povučete u bilo kojem trenutku.
8.9. Pravo na podnošenje žalbe Uredu za zaštitu ličnih podataka Slovačke Republike
Imate pravo podnijeti žalbu nadzornom organu, a to je Ured za zaštitu ličnih podataka, sa sjedištem na adresi Budova Park one, Námestie 1.mája 18, 811 06 Bratislava, tel.: +421 232 313 214, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk.
9. Kako se kolačići obrađuju?
9.1. Većina web stranica i servera koristi kolačiće za pružanje niza osnovnih internet usluga. Ako kupujete online, kolačići pomažu web stranici da zapamti artikle koje ste prethodno dodali u svoju korpu. Kolačići također omogućavaju web stranicama da zapamte vaše postavke (npr. jezik ili prijavu) i da ih koriste prilikom vaše sljedeće posjete. Kolačići se također mogu koristiti za prikupljanje statističkih podataka o aktivnosti korisnika, kao što je broj jedinstvenih posjetitelja web stranice mjesečno, što nam pomaže da poboljšamo naše usluge i pružimo bolje korisničko iskustvo.
9.2. Kolačići se mogu podijeliti prema trajanju na:
9.2.1. privremeni kolačići (tzv. kolačići sesije), koji ostaju pohranjeni u vašem pregledniku samo dok ne zatvorite preglednik,
9.2.2. trajni kolačići, koji ostaju pohranjeni u vašem pregledniku duži period dok im ne istekne vijek trajanja ili dok ih ručno ne izbrišete (trajanje pohrane kolačića u vašem pregledniku ovisi o postavkama samog kolačića i postavkama vašeg preglednika).
9.3. Kolačići se mogu podijeliti prema njihovoj namjeni na:
9.3.1. bitne, koje su neophodne za pravilno funkcionisanje naše web stranice,
9.3.2. kolačići preferencija, koji omogućavaju našim web stranicama da pamte informacije koje mijenjaju način na koji se web stranica ponaša ili izgleda (npr. vaš preferirani jezik ili regija u kojoj se nalazite), ovi kolačići nisu neophodni za funkcioniranje naših web stranica, ali poboljšavaju funkcionalnost i korisničko iskustvo web stranice,
9.3.3. analitičke, koje nam pomažu da analiziramo korisničko iskustvo i bolje razumijemo kako posjetioci koriste našu web stranicu,
9.3.4. remarketing, koji koristimo za ciljano oglašavanje i personalizaciju sadržaja te za analizu i mjerenje učinka pojedinačnih prodajnih kanala.
9.4. Također koristimo kolačiće trećih strana, koji se mogu koristiti na više web stranica, kako bismo vam pružili personalizirani sadržaj i oglašavanje na web stranicama trećih strana i drugim prodajnim kanalima.
10. Gdje mogu saznati više o obradi ličnih podataka i privatnosti na internetu?
10.1. Možete promijeniti postavke vašeg preglednika kako biste izbrisali kolačiće ili spriječili njihovo pohranjivanje na vašem računaru ili mobilnom uređaju bez vašeg izričitog pristanka. Informacije o postavkama kolačića možete pronaći u odgovarajućem odjeljku pomoći vašeg preglednika. Informacije za najčešće korištene preglednike dostupne su u nastavku:
10.1.1. Internet Explorer: https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorerdelete-manage-cookies
10.1.2. Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/cs/kb/cookies-information-ktere-si-weby-ukladajido-vásho
10.1.3. Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
10.1.4. Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
10.1.5. Opera: http://www.opera.com/cs/privacy
10.1.6. Adobe (flash kolačići): http://www.adobe.com/sk/privacy/policies/flash-player.html
10.1.7. O kolačićima možete pročitati i na Wikipediji: https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie
11. Da li se obrađuju i podaci o djeci?
11.1. Naša web stranica nije namijenjena djeci mlađoj od 15 godina. Ne prikupljamo svjesno njihove lične podatke. Ako postanemo svjesni da smo nenamjerno prikupili lične podatke od djeteta mlađeg od 15 godina, poduzet ćemo korake da izbrišemo te podatke što je prije moguće, osim ako nismo obavezni da ih zadržimo prema važećem zakonu.
12. Zaključak
12.1. Zakon i naše poslovne strategije i srodne metode obrade vaših ličnih podataka mogu se promijeniti. Ako odlučimo ažurirati ovu politiku, objavit ćemo ažuriranu verziju na našoj web stranici i obavijestiti vas o svim promjenama gdje je to potrebno. U slučajevima kada dođe do značajne promjene ove politike ili ako smo to zakonski obavezni, unaprijed ćemo vas obavijestiti. Molimo vas da pažljivo pročitate ovu politiku i da je redovno provjeravate kada sljedeći put posjetite našu web stranicu.
Pravni propisi:
· Uredba (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Vijeća od 27. aprila 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom ličnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, dostupna na http://eur-lex.europa.eu/legal-content/sk/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=EN
· Zakon br. 18/2018 Zb. o zaštiti ličnih podataka, dostupan na https://www.zakonypreludi.sk/zz/2018-18
· Zakon br. 297/2008 Zb. o zaštiti od legalizacije prihoda stečenog kriminalom i o zaštiti od finansiranja terorizma te o izmjenama i dopunama određenih zakona
· Zakon br. 431/2002 Zb. o računovodstvu, s izmjenama i dopunama
· Zakon br. 222/2004 Zb. o porezu na dodanu vrijednost, s izmjenama i dopunama
Objavljeno 01.12.2025.



Kod nas kupujete pouzdano i sigurno već 15 godina
Imamo međunarodni certifikat SMK ISO 9001